Bu eleştirilere kulak veren Facebook ise Facebook Messenger'ı telefonlara göre optimize ettiklerini ve kullanıcıların en stabil ve hızlı bir şekilde arkadaşlarıyla mesajlaşabilmeleri için bu uygulamaya ihtiyaç olduğunu savundu.
Kullanımı zorunlu olan Facebook Messenger'ı hala indirmediyseniz özel mesajlarınıza Facebook uygulaması altında bakabilmeniz artık mümkün değil.