Bunun üzerine CVS müşteri hizmetlerine şikâyet başvurusunda bulunan Hyun Lee'ye, benzer bir olayın yeniden yaşanmaması için çalışanların özel bir eğitimden geçirileceği belirtildi.
Avukat Susan Lask ise yaptığı yazılı açıklamasında, böyle bir eğitimle ayrımcılığın önüne geçilemeyeceğini, çalışanın işten çıkarılması gerektiğini vurguladı.
16 Nisan'da Camden Federal Mahkemesi'nde dava açan avukat, müvekkili için 1 milyar dolar tazminat talebinde bulundu.
CVS'in sözcüsü Mike DeAngelis devam eden yasal süreç nedeniyle açıklama yapmak istemediklerini, ancak firmanın ayrımcılığa karşı bir tutum izlediğini kaydetti.
'Ching Chong' ABD'de Asyalılara yönelik ayırımcı bir aşağılama sıfatı olarak kullanılıyor.