Türkiye İş Bankası'ndan resmi açıklama ise olaydan 5 saat sonra Twitter üzerinden yapıldı. Açıklamada, "Bankamız ana sisteminde oluşan genel bir arıza nedeniyle bugün çeşitli kanallarımızda hizmet verilmesinde aksamalar meydana gelmekte olup arızanın giderilmesi için gerekli tüm çalışmalar sürdürülmektedir. Bu aksaklık için tüm müşterilerimizden özür dileriz." denildi.
Olayın hacker saldırısı olduğu iddiaları ortaya atıldı ancak bununla ilgili somut bir bilgi henüz yok. İş Bankası'nın tüm sunucularının bulunduğu İstanbul'daki veri merkezindeki sistemsel bir arızadan dolayı bu kesintinin yaşandığı tahmin ediliyor.
İş Bankası'nın acil durumlar için yedek (backup) sistemini devreye alamamış olması da kafalarda soru işaretleri oluşturdu.
Öte yandan ünlü hacker grubu Ay yıldız Tim Twitter hesabından yaptığı açıklama ile olayı üstlendi.
Anonymous RTÜK'ü hack'ledi
Küresel hacker grubu Anonymous, Radyo Televizyon Üst Kurulu'nun internet sitesini hack'lediğini duyurdu.
Grubun Türkiye'deki üyelerinin Twitter hesabı @AnonsTurkey'den yapılan açıklamada, "Tango Down | RTUK - Dogrulari yazan medya kuruluslarina ceza verdiniz. Simdi de Anonymous sizi cezalandirdi. //www.rtuk.gov.tr" VE "TANGO DOWN | RTUK //www.rtuk.gov.tr | Her Dogru Soyleni 9 Koyden Kovamayacaksiniz! #occupygezi #direngeziparki #opTurkey" denildi.