Olay, saat 06.15 sıralarında merkez Meram ilçesi Aziziye Mahallesi Aziziye Caddesi üzerinde meydana geldi. Bir eğlence merkezinde çalışan Merve Ç., bir kadın arkadaşıyla birlikte saat 04.00 sıralarında kaldığı otele geldi. Odasına çıkan Merve Ç. iddiaya göre burada bir süre alkol aldı. Merve Ç. daha sonra henüz belirlenemeyen nedenle 1’nci kattaki odasının penceresinden önce kiremitle kaplı güneşi engellemek için yapılan çıkıntıya, ardından yola düştü.
Gürültüyü duyup dışarı çıkan otel görevlileri, kadının yola düştüğünü görünce polis ve sağlık ekiplerine haber verdi. Yolda bir süre ambulans bekleyen Merve Ç., kendisini görüntüleyen basın mensuplarına tepki gösterdi. "Benim bir şeyim yok" diyerek ambulansa da binmek istemeyen Merve Ç., otel çalışanlarının ikna etmesi üzerine ambulansa alınarak Meram Eğitim ve Araştırma Hastanesine kaldırıldı. Vücudunda ezilmeler olduğu belirtilen Merve Ç.’nin yapılan testinde 1.03 promil alkollü olduğu saptandı.