Hastaneye randevuyla gitmeye alıştık

Tedavi olmak için Sağlık Bakanlığının hastanelerini tercih eden hastalar , muayeneye randevu alarak gitmeye alıştı.

Sağlık 12.07.2013, 12:11 06.01.2017, 17:04 Fatih Yılmaz
Hastaneye randevuyla gitmeye alıştık

3 yılda toplam 81 milyon randevunun alındığı Sağlık Bakanlığının hastane randevu sistemine başvuru sayısı her geçen yıl arttı, muayenelerin artık yüzde 40'ı randevuyla yapılır hale geldi.

Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Hakkı Öztürk'ten alınan bilgiye göre,  uygulamanın başladığı 22 Şubat 2010’dan bugüne hastane randevu sistemine 81 milyon çağrı geldi.

Geçen yılın ocak ve şubat aylarında sisteme 2,5 milyon başvuru yapılırken, marttan itibaren sayı 3 milyonu buldu. Nisandan-aralıkta 3-3,5 milyon kişi hastane randevu sistemini kullandı.

"Alo" demek kolay geliyor

Randevuların büyük bölümü, bakanlığın  "Alo 182 Çağrı Merkezi" aranarak alınıyor. Bu yıl telefonla 3 milyon 472 bin (yüzde 60.58),  internetten "www. hastanerandevu.gov.tr" adresi üzerinden ise 2 milyon 27 bin (yüzde 35.57) kişi muayene randevusu aldı. 232 bin (yüzde 4.05) kişi ise yeni başlayan uygulamayla akıllı telefon yoluyla randevu almayı tercih etti.

"Memnuniyet oranı yüzde 97"

Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Hakkı Öztürk, hastane randevu sistemine günde 250 binin üzerinde çağrı ulaştığını, muayenelerin yüzde 40'ının randevuyla yapılır hale geldiğini bildirdi.  

Anketler yoluyla uygulamayla ilgili sürekli geri dönüş aldıklarını ifade eden Öztürk, "Hastaların yüzde 75-80'i randevularına uyum gösteriyor. Memnuniyet oranı yüzde 97" dedi.

Randevu sistemi nasıl işliyor?

Hastane randevuları,  "Alo 182 Çağrı Merkezi" aranarak, "www. hastanerandevu.gov.tr" adresi üzerinden ya da akıllı telefonlara yüklenen uygulamalar yoluyla alınabiliyor.

En erken 1 gün sonrası için randevu alınabiliyor. Randevu saatinin en az 80 dakika öncesinde iptal yapılabiliyor ve başka tarihli randevu oluşturulabiliyor. Bir sağlık kurumunun belli bir polikliniğinden, bir gün içinde en fazla 1 randevu alınabiliyor. Bir günde bir sağlık kurumundan farklı poliklinikten alınmak kaydıyla en fazla 2 randevu için işlem yapılabiliyor.

Telefonla bir kişi kendisine ve yakınlarına her aramada toplamda en fazla 4 randevu alabiliyor.

Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 23 Kasım 2024
İmsak 06:24
Güneş 07:54
Öğle 12:55
İkindi 15:24
Akşam 17:47
Yatsı 19:11
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 11 31
2. Fenerbahçe 11 26
3. Samsunspor 12 25
4. Eyüpspor 12 22
5. Beşiktaş 11 21
6. Göztepe 11 18
7. Sivasspor 12 17
8. Başakşehir 11 16
9. Kasımpasa 12 14
10. Konyaspor 12 14
11. Antalyaspor 12 14
12. Rizespor 11 13
13. Trabzonspor 11 12
14. Gaziantep FK 11 12
15. Kayserispor 11 12
16. Bodrumspor 12 11
17. Alanyaspor 11 10
18. Hatayspor 11 6
19. A.Demirspor 11 2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 12 25
2. Bandırmaspor 12 24
3. Erzurumspor 12 22
4. Karagümrük 12 21
5. Igdir FK 12 21
6. Ankaragücü 12 19
7. Ahlatçı Çorum FK 12 19
8. Boluspor 12 18
9. Şanlıurfaspor 12 18
10. Ümraniye 13 18
11. Pendikspor 13 18
12. Manisa FK 12 17
13. Esenler Erokspor 12 17
14. Keçiörengücü 12 15
15. Gençlerbirliği 12 15
16. İstanbulspor 12 14
17. Amed Sportif 12 14
18. Sakaryaspor 12 13
19. Adanaspor 12 7
20. Yeni Malatyaspor 12 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 11 28
2. M.City 11 23
3. Chelsea 11 19
4. Arsenal 11 19
5. Nottingham Forest 11 19
6. Brighton 11 19
7. Fulham 11 18
8. Newcastle 11 18
9. Aston Villa 11 18
10. Tottenham 11 16
11. Brentford 11 16
12. Bournemouth 11 15
13. M. United 11 15
14. West Ham United 11 12
15. Leicester City 11 10
16. Everton 11 10
17. Ipswich Town 11 8
18. Crystal Palace 11 7
19. Wolves 11 6
20. Southampton 11 4
Takımlar O P
1. Barcelona 13 33
2. Real Madrid 12 27
3. Atletico Madrid 13 26
4. Villarreal 12 24
5. Osasuna 13 21
6. Athletic Bilbao 13 20
7. Real Betis 13 20
8. Real Sociedad 13 18
9. Mallorca 13 18
10. Girona 13 18
11. Celta Vigo 13 17
12. Rayo Vallecano 12 16
13. Sevilla 13 15
14. Leganes 13 14
15. Getafe 14 13
16. Deportivo Alaves 13 13
17. Las Palmas 13 12
18. Espanyol 12 10
19. Real Valladolid 14 9
20. Valencia 11 7