Bu mesajlar cep yakıyor!

Eğer telefonunuza hediye kazandınız diye bir mesaj gelirse kesinlikle bunu yapmayın.

Türkiye 15.10.2013, 16:06 15.10.2013, 15:52 Mehmet Berke
Bu mesajlar cep yakıyor!

 Cep telefonlarına gelen kampanya, promosyon ve 'hediye kazandınız' gibi mesajlara cevap veren on binlerce kişinin dolandırıldığı iddia ediliyor. Bu firmalara şikâyet başı 200 ile 500 TL arasında kesilen cezaların caydırıcı olmadığını belirten uzmanlar, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) SMS'leri denetleyen bir yapı oluşturması gerektiğini söylüyor.

Son yıllarda teknolojinin gelişmesi ile dolandırıcılık vakaları da bu durumdan etkilenerek farklı boyutlara ulaştı. Bazı firmaların yasal olmayan yollarla ele geçirdiği cep telefonu numaralarına kısa mesaj atarak birçok kişiyi dolandırdığı iddia ediliyor. 'Kredi kartı ödemelerinden 200 TL hediye puan kazandınız. Bizi arayarak puanlarınızı aktifleştirin.' şeklinde cep telefonlarına mesaj atan firmaların, geri dönüş yapan tüketicilere kampanya adı altında fahiş fiyatlarla elektronik ürün sattığı belirtiliyor. Bazı firmaların çağrı merkezi kurarak onlarca kişi çalıştırması ise işin geldiği boyutu gözler önüne seriyor.

Cep telefonuna '200 TL kombara puanı kazandınız' diye mesaj geldiğini belirten Cihan K. mağdur olduğunu söylüyor. Mesaj atan kişilerin kendisine 2 bin 300 TL değerinde ödül kazandığını söylediklerini aktaran Kılıç, "Bu meblağın yarısını benden yarısını da bankamdan tahsil edeceklerini söylediler. Kredi kartı bilgilerimi alarak bin 150 TL para çektiler. Bana gelen kargoda ise değeri 400 lira bile etmeyen ismi duyulmamış elektronik cihazlar vardı. Bankayı aradığımda kendilerinin böyle bir uygulamaları olmadığını öğrendim. Ürünleri 7 gün içinde iade etmek için aradığımda ise bana bahaneler uydurarak ürünleri iade almadılar." ifadelerini kullandı.

Bir diğer mağdur Göksel G. ise 31 Temmuz 2013 tarihinde telefonuna 'Kredi kartlarında kazandığınız kombara puanlar 200 TL'ye ulaştı.' diye bir mesaj geldiğini kaydediyor. Göksel G. "Numarayı aradığımda T. isimli müşteri temsilcisi bana 200 TL kombara puanınız var, bunu ancak konuşma dakikası olarak verebiliyoruz." dedi.

"Bütün kredi bilgilerimi beni yanıltarak aldı ve hediye ürün göndereceklerini söyledi." diyen Göksel G. bu yöntemle kredi kartından 980 lira çekildiğini söylüyor. Göksel G, "Benim bu ürünlere ihtiyacım yok. Kesinlikle paramı geri istiyorum." sözleriyle şikayetini dile getiriyor.

Şikayetvar.com sitesinin Yönetim Kurulu Başkanı Ömer Develi SMS dolandırıcılıklarına karşı devletin hantal davranarak önlem alamadığını vurguluyor. Gelen mesajların GSM operatörleri üzerinden gönderildiğini hatırlatan Develi, "Yasalarda olan boşluklardan dolayı GSM operatörleri göz göre göre dolandırıcılık faaliyetlerine altyapı hazırlamak zorunda kalıyor. SMS dolandırıcılığını engellemek için BTK ve operatörler ortak hareket ederek mesajların içeriğini denetleyen bir kurul oluşturmalı. Mesajlar denetlenince dolandırıcılık vakalarının da önü kesilmiş olur." diyor.

Tüketici hakları hakem heyeti yetkilileri ise kendilerine SMS yoluyla dolandırıcılık yapıldığına dair birçok şikayet geldiğini belirtiyor. Piyasadaki bazı firmaların tüketicileri yanıltarak ürün satışı gerçekleştirdiklerini aktaran yetkililer, şikayet gelmesi halinde bu firmalara 200 ile 500 lira arasında ceza kestiklerini söylüyor. Yetkililer, uygulanan ceza tutarlarının, firmaların kazandığı paralar yanında çok küçük bir meblağ oluşturduğu için caydırıcı olmadığını savunuyor. Cep telefonuna gelen hediye, kampanya, indirim ibaresi bulunan mesajlara itimat edilmemesi gerektiğini ifade eden yetkililer, bu şekilde dolandırılan kişilerin tüketici hakem heyetine başvurarak şikayetçi olması gerektiğini belirtiyor.

#kredi #mesaj #dolandırıcılık #mağdur #kurul #ödül #uzmanlar #btk #kampanya #tüketici #hareket #hediye #şikayet #indirim #konuşma #müşteri #önlem #küçük #dönüş #GSM #temmuz #iade #kartı #Farklı #ortak #gözler #altyapı #göksel #mesajlar #ulaştı #isti
Yorumlar (0)
15
açık
Günün Anketi Tümü
En Çok Sevdiğiniz Renk Hangisi?
Namaz Vakti 21 Kasım 2024
İmsak 06:22
Güneş 07:52
Öğle 12:55
İkindi 15:25
Akşam 17:48
Yatsı 19:12
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 11 31
2. Fenerbahçe 11 26
3. Samsunspor 12 25
4. Eyüpspor 12 22
5. Beşiktaş 11 21
6. Göztepe 11 18
7. Sivasspor 12 17
8. Başakşehir 11 16
9. Kasımpasa 12 14
10. Konyaspor 12 14
11. Antalyaspor 12 14
12. Rizespor 11 13
13. Trabzonspor 11 12
14. Gaziantep FK 11 12
15. Kayserispor 11 12
16. Bodrumspor 12 11
17. Alanyaspor 11 10
18. Hatayspor 11 6
19. A.Demirspor 11 2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 12 25
2. Bandırmaspor 12 24
3. Erzurumspor 12 22
4. Karagümrük 12 21
5. Igdir FK 12 21
6. Ankaragücü 12 19
7. Ahlatçı Çorum FK 12 19
8. Boluspor 12 18
9. Şanlıurfaspor 12 18
10. Manisa FK 12 17
11. Esenler Erokspor 12 17
12. Ümraniye 12 17
13. Pendikspor 12 17
14. Keçiörengücü 12 15
15. Gençlerbirliği 12 15
16. İstanbulspor 12 14
17. Amed Sportif 12 14
18. Sakaryaspor 12 13
19. Adanaspor 12 7
20. Yeni Malatyaspor 12 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 11 28
2. M.City 11 23
3. Chelsea 11 19
4. Arsenal 11 19
5. Nottingham Forest 11 19
6. Brighton 11 19
7. Fulham 11 18
8. Newcastle 11 18
9. Aston Villa 11 18
10. Tottenham 11 16
11. Brentford 11 16
12. Bournemouth 11 15
13. M. United 11 15
14. West Ham United 11 12
15. Leicester City 11 10
16. Everton 11 10
17. Ipswich Town 11 8
18. Crystal Palace 11 7
19. Wolves 11 6
20. Southampton 11 4
Takımlar O P
1. Barcelona 13 33
2. Real Madrid 12 27
3. Atletico Madrid 13 26
4. Villarreal 12 24
5. Osasuna 13 21
6. Athletic Bilbao 13 20
7. Real Betis 13 20
8. Real Sociedad 13 18
9. Mallorca 13 18
10. Girona 13 18
11. Celta Vigo 13 17
12. Rayo Vallecano 12 16
13. Sevilla 13 15
14. Leganes 13 14
15. Deportivo Alaves 13 13
16. Las Palmas 13 12
17. Getafe 13 10
18. Espanyol 12 10
19. Real Valladolid 13 9
20. Valencia 11 7